Sehr geehrte Damen und Herren
Herzlich Willkommen zum aktuellen Newsletter von Genotec. Auch dieses Mal haben wir uns bemüht, Ihnen einen interessanten Überblick über unsere Services, wie auch Tipps aus unserem Supportbereich zusammenzustellen.
Bitte beachten Sie auch unsere Öffnungszeiten über Ostern, welche dieses Jahr sehr früh stattfindet.
Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Lesen.
Freundliche Grüsse und erholsame Ostertage.
Roger Hofstetter
Geschäftsführer
PS: Sie erhalten diesen Newsletter aufgrund Ihrer Zustimmung in Ihrem Genotec-Hosting Control Center.
Inhalt
- Genotec zieht um
- Günstige Bilder
- ASP.NET 3.5
- Webmaster-Tipp (Joomla- & Contenido-Update)
- Öffnungszeiten Ostern
- Offene Stellen
- Aus dem Support-Center
Genotec zieht um
Ab Anfang April 2008 werden Sie uns in unseren neuen Büroräumlichkeiten an der Binningerstrasse 95 in Allschwil finden. Dies sind knappe 200 Meter Luftlinie vom aktuellen Standort entfernt, bietet aber ein topmodernes Gebäude, eine aktuelle Infrastruktur, grosse und helle Büroräume und kommt unserem Bedürfnis nach mehr Platz sehr entgegen.
Unsere Hosting Server betreiben wir weiterhin an den beiden Standorten Hegenheimermattweg in Allschwil sowie IWB Basel.
Selbstverständlich erreichen Sie uns weiterhin unter der gleichen Telefon-, bzw. Fax-Nummer.
Günstige lizenzfreie Bilder mit 10% Rabatt
Lizenzfreie Bilder müssen nicht teuer sein!
Mit Fotolia, der Microstock-Bildagentur, bedeutet dies Fotografie zu einem extrem niedrigen Preis. Zur Zeit sind über 3'000'000 lizenfreie Bilder für Internet- und Printqualität abrufbar, d.h. ohne Aufpreis zeitlich, örtlich und unabhängig von der Auflage einsetzbar ... und täglich werden es mehr.
Und das Beste ... als Genotec-Kunde erhalten Sie ab sofort 10% Rabatt auf die bereits enorm günstigen Preise – registrieren Sie sich auf der speziellen Fotolia-Genotec-Partnerseite und Sie können sofort profitieren – hier klicken!
ASP.NET 3.5
Gute Neuigkeiten für alle Nutzer von Visual Studio 2008.
Seit neuestem Unterstützen die Windows Hosting Server von Genotec auch das neue ASP.NET 3.5.
Somit sind nun von ASP, ASP.NET 1.1 bis 3.5 alle Versionen miteinander auf den Genotec Windows Servern installiert. Für ASP.NET 3.5 entfallen keine zusätzlichen Kosten.
Das .NET-Framework 3.5 enthält im wesentlichen folgende Neuerungen:
- Language Integrated Query (LINQ): Abfragesprache für Objekte, Datenbanken und XML
- C# 3.0: Spracherweiterungen insbesondere für LINQ
- Visual Basic 9.0: Spracherweiterungen insbesondere für LIN
- ASP.NET 3.5: Integration der bisherigen AJAX-Erweiterungen, wenige neue Steuerelemente, Membership- und Profilsystem auch für Desktop-Anwendungen
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: support@genotec.ch
Webmaster-Tipp
Kritisches Joompla-Update:
Seit dem 22. Februar ist ein kritisches SIcherheitsupdate für Joomla verfügbar (1.0.15). Dieses behebt ein Sicherheitsleck, bei welchem fremder Code in die Webseite eingeschleust werden kann, eine sogenannte «Remote FIle Inclusion (RFI)».
Es wird dringendst empfohlen, entweder den aktuellen Release einzuspielen, oder entsprechend die Codezeile, welche den RFI verhindert, manuell einzufügen. Lesen Sie hierzu den entsprechenden Artikel auf der Joomla-Website: http://www.joomla.de/content/view/230/64/
Contenido-Upate:
Auch im Bereich von Contenido gibt es Neuerungen. Die meisten unserer Kunden setzen zur Zeit die Version 4.6.15 ein. In der Zwischenzeit sind 2 Updates (4.6.22 und 4.6.23) erschienen, welche Funktionserweiterungen aber vor allem diverse Bugfixes enthalten. Wir empfehlen dringendst, diese Updates einzuspielen, um Funktionsvielfalt und Sicherheit der Applikation zu gewährleisten. Der Download des Updates kann über folgenden Herstellerlink vorgenommen werden: http://www.contenido.org/opensourcecms/de/index-a-104.html
In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass Genotec nur für Wartung und Sicherheit der Betriebsumgebung die Verantwortung trägt und die Verantwortung für Betrieb und Updates von Applikationen auf unseren Hostings beim Kunden liegt.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unseren Support: support@genotec.ch
Öffnungszeiten über Ostern
Ostern steht bereits wieder vor der Türe – unsere Büros sind daher wie folgt geschlossen:
- 20. März Gründonnerstag: ab 12h
- 21. März Karfreitag bis und mit 24. März Ostermontag
Während dieser Zeit werden keine Telefone bedient oder Tickets beantwortet.
Unsere Serverstrukturen werden selbstverständlich auch über die Ostertage überwacht und unser Pikettdienst steht Ihnen ebenfalls 24 Stunden zur Verfügung.
Wir wünschen allen ein frohes Osterfest.
Offene Stellen bei Genotec
Wir expandieren weiter und suchen laufend qualifizierte Mitarbeiter/innen. Sind Sie unser/e Neue/r
- Product Manager/in vServer und Dedicated Services
- Programmierer/in ASP.NET
Über Ihr Interesse oder eine Bewerbung würden wir uns freuen – ... mehr Details hier!
Aus dem Support-Center
Kurz gefragt – kurz beantwortet
- Frage: Ich möchte meine Domain .ch auf eine .com wechseln. Wie muss ich vorgehen?
Antwort Customer Service: Ein Domainwechsel kann innerhalb ca. 2–3 Arbeitstagen vorgenommen werden. Um einen Domainwechsel vorzunehmen, müssen Sie der Domain-, bzw. Account-Inhaber sein und unser speziell vorgefertigtes Formular «Antrag Domainwechsel» ausfüllen. Das Formular können Sie per E-Mail hier beantragen! - Frage: Wir haben über das HCC einen Reboot Request unseres Servers getätigt. Wie lange dauert ein Neustart?
Antwort Customer Service: Grundsätzlich sind wir bestrebt, solche Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten, jedoch kann die Reaktionszeit bis zu 24 Stunden betragen. Möchten Sie mit einer schnelleren Reaktionszeit bedient werden, müssen Sie eine sogenannte Dienstleistungsvereinbarung (Service Level Agreement SLA) abschliessen. Mit diesem Management-Vertrag verpflichten wir uns zu den im Vertrag festgelegten Antwortzeiten. Eine weitere Option würde darin bestehen, via Formular «Wartungsauftrag Dedicated Services» einen dringenden Auftrag zu erteilen. Auf diesem Weg wird direkt nach Eintreffen Ihres Fax umgehend ein Mitarbeiter ins Datacenter geschickt, um Ihre Maschine neu zu starten.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unseren Support: support@genotec.ch
