Sehr geschätzte Kundinnen und Kunden
Ich freue mich, Sie in meiner neuen Funktion als CEO der Genotec AG zum ersten Newsletter des Jahres begrüssen zu dürfen.
Trotz eines anspruchsvollen Jahres 2009, welches vom Wort «Wirtschaftskrise» geprägt war, haben wir in dieser Zeit unsere Strukturen ausgebaut, sowie auch den Umsatz um rund 30% steigern können. Haben wir im letzten Jahr hauptsächlich unsere personellen Strukturen auf nunmehr 36 Personen erhöht, um den ständig wachsenden Anforderungen gerecht werden zu können, werden wir das Schwergewicht dieses Jahr darauf legen, diese zusätzlich nutzbaren Ressourcen in den weiteren Ausbau unserer Angebote und Services zu investieren. Dieser Prozess hat bereits begonnen und wird in diesem Jahr mit grossem Einsatz weitergeführt.
Ich freue mich bereits jetzt darauf, dieses sicher spannende Jahr, mit Ihnen als unsere Kunden und Interessenten, mitzuerleben.
Es grüsst Sie herzlich
Roger Hofstetter
CEO


Letztes Jahr haben über 2000 Entscheidungsträger aus diesem Umfeld am WHD teilgenommen. Hauptsächlich europaorientiert, haben sich in den letzten Jahren auch immer mehr US-Besucher eingefunden. Selten trifft man auf soviel marktrelevante Informationen wie an diesem Anlass.
Nachdem wir in der Vergangenheit immer wieder als Gäste an diesem Event teilnahmen, haben wir uns entschlossen, dieses Jahr selbst als Anbieter und Platin-Partner aufzutreten. Seit Jahren arbeiten wir daran, auch im Businessbereich unsere Dienste zu etablieren. Aus diesem Grund haben wir in die Entwicklung diverser Services investiert, so dass wir ab diesem Jahr über Produkte verfügen, welche wir im Markt anbieten können. Mit dem Engagement am WHD haben wir die Chance, uns mit einem Event, dem europäischen Markt zu präsentieren. Diese Strategie hat für alle unsere Kunden Vorteile, da wir durch diese weiteren Standbeine einerseits Genotec auch langfristig auf ein stabiles Fundament stellen können, und andererseits das Know-How, welches durch die Entwicklung der neuen Produkte entsteht, direkt auch allen unseren Kunden Verbesserungen in Service und Leistung bringt.
Facts:
Der «WebhostingDay» findet vom 17. bis 19. März 2010 in Köln statt. Als Besucher können Sie sich bis spätestens den 4. März anmelden. Homepage: www.webhostingday.com
Nun ist es soweit, die Geekmania 2010 (27. bis 29. Januar 2010) läuft und Genotec ist als Sponsor vor Ort.
In seinem neuesten Blogeintrag äussert sich Product Manager Pascal Leu, warum das Trendwort «Virtualisierung» Kosten reduziert, die Verwaltung vereinfacht und die Auslastungen maximieren kann.
Nathalie Müller – Administration
Beinahe sechs Jahre nach erfolgreichem Abschluss der Handelsmittelschule und mehreren Jahren in der Druck- und Baubranche, fand ich den Weg zur Genotec AG. Seit April 2009 bin ich in der Administration tätig, wo ich meine Erfahrungen und Kenntnisse anwenden und vertiefen kann. Gerne kümmere ich mich täglich um unsere Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Privat bereiten mein Mann und ich uns gerade auf das «Eltern werden» vor, soweit dies überhaupt möglich ist.
Meine – noch vorhandene – Freizeit geniesse ich mit Freunden und der Familie. Gerne engagiere ich mich auch im Bereich Jugendarbeit auf dem ROBI-Spielplatz in Therwil.
Wir dürfen gleich über zwei kurzfristig beschlossene Engagements im Sponsoring-Bereich berichten.

Der FC Allschwil trotzt dem Winter! Vom 5. bis 7. Februar 2010 findet das erste offizielle und überregionale Vorbereitungsturnier «Genotec Cup» in Allschwil statt.
Im Turnierprogramm stehen Mannschaften wie die U21 des FC Basel, FC Grenchen und andere, welche in der 1. Liga spielen. Eventuell ist auch der eine oder andere U17-Weltmeister in den Reihen des FC Basel auf dem Sportplatz «Im Brüel» zu beobachten. Genotec wird anlässlich dieses Turniers als Hauptsponsor auftreten.
Vom 5. bis 14. Februar 2010 findet die MUBA in Basel statt.
Als offizieller «Classic Partner des FC Basel 1893» werden wir am MUBA-Stand des FC Basel als Sponsor teilnehmen und freuen uns natürlich über jeden Besucher. Kommen Sie bei uns auf einen «Schwatz» vorbei oder lassen Sie sich die überarbeitete Version des Homepagetools «WebCreator KMU» zeigen. Sie werden begeistert sein.
«Vertrauliche Informationen»
Regelmässig tauchen Probleme im Zusammenhang mit verlegten Datenblättern auf. Da diese Datenblätter die Zugangsdaten zu den bei uns gebuchten Services enthalten, handelt es sich um vertrauliche Informationen, welche wir nicht einfach irgendjemanden auf Anfrage senden können.
Als Grundsatz gilt, dass wir Datenblätter, aber auch andere vertrauliche Daten, nicht telefonisch weitergeben, da keine Möglichkeit der Identifikation besteht. Wir stellen diese ausschliesslich schriftlich, in Form von Brief, Fax oder E-Mail zu.
Der Versand erfolgt ausschliesslich an die bei uns im System hinterlegten Daten. Dieser Datensatz wird bei der Anmeldung angelegt. Achten Sie als Kunde darauf, dass Sie bei Änderung der Adresse, Ihrer Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aber auch allfällig neuen Ansprechpartnern, uns diese Änderungen mitteilen. Nur so können wir einen reibungslosen Ablauf sicherstellen.
Mussten wir im vergangenen Jahr die Büros jeweils enger Stuhlen oder grössere Umzugsaktionen «initialisieren», um mehr Platz zu erhalten, so können aktuell neue Mitarbeiter direkt ohne Umwege ihren neuen Arbeitsplatz «in Beschlag» nehmen, denn seit Dezember 2009 haben wir zusätzlichen Büroraum hinzugemietet.
Profitieren davon können nun bereits
Wir wünschen den Beiden einen guten Start bei Genotec, viel Freude und Erfolg im laufenden Jahr.
«Updates verschiedener Applikationen verfügbar»
Der Einsatz von Applikationen auf Webservern erfordert eine permanente Pflege derselben. Genotec übernimmt die Wartung und Aktualisierung der Systemumgebung, während der Kunde die Verantwortung über die von ihm eingesetzten Applikationen innehat. Nur eine stets aktuelle Systemumgebung schützt vor bösartigen Infiltrationen (sogenannten «Hacks»).
An dieser Stelle informieren wir über aktuellen Updates von häufig bei Genotec eingesetzten Applikationen mit Stichtag 30. November 2009:
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