Sehr geschätzte Kundinnen und Kunden
Bereits zum zweiten Mal in diesem Jahr erhalten Sie unseren Newsletter. Auch in diesem Monat lassen wir Sie ein wenig daran teilhaben, wer und was Sie bei Genotec so erwartet. Aktuell ist sicher die Einführung unserer neuen, hochinnovativen Anti-Spam-Lösung einen Blick wert. Aber auch die anderen Artikel unseres Newsletters sind in jedem Fall lesenswert.
Gerne möchte ich an dieser Stelle erwähnen, dass wir uns über Ihr Feedback und Ihre Anregungen freuen. Diese helfen uns, noch individueller auf Ihre Ansprüche eingehen zu können.
Somit möchte ich Ihnen nun eine spannende Lektüre des aktuellen Newsletters wünschen.
Herzliche Grüsse
Roger Hofstetter
CEO
Inhalt
- Neues Partnerprogramm
- Mitarbeiter stellen sich vor
- Neuer Spam-Filter: Einstellungen
- Neuer Spam-Filter: Technik
- Webmaster-Tipp
- Aus dem Support-Center
Neues Partnerprogramm
Mehr Profit dank neu konzipiertem Partnerprogramm.
Die Spatzen pfeiffen es schon von den Dächern! Seit Ende Februar unterstützt unser neues Partnerprogramm die Reseller von Genotec noch besser. Dieses wurde komplett überarbeitet, mit dem Ziel, Web-Agenturen und IT-Dienstleister noch besser zu berücksichtigen und eine vertiefte Zusammenarbeit anzustreben.
Daniele Vecchio Lopez, unser Partner Manager, hat sich in den letzten Monaten daran gemacht, das Optimum für Sie herauszuholen – das Resultat kann sich sehen lassen. Nicht weniger als drei Partner-Stufen wurden eigens für unsere über 600 bestehenden und zukünftigen Reseller konzipiert. Dies ermöglicht es vom Einsteiger bis zu grossen Web-Agenturen alle Wünsche abzudecken.
Was das neue Partnermodell sonst noch für Vorteile bringt, erfahren Sie auf unserer Website.
Links:
Mitarbeiter stellen sich vor
«Gianpaolo Del Matto – Chief Technology Officer»
«Stillstand bedeutet Rückschritt»
Seit ich 2002 als System Engineer zu Genotec gestossen bin, hat sich viel bewegt, und das nicht nur technologisch gesehen.
Heute obliegt mir als CTO die Aufgabe, unsere strategischen und operativen Aufgaben und Ziele in der «IT» zu formulieren und für deren Umsetzung zu sorgen.
Es freut mich, dass ich diese Aufgabe zusammen mit meinem motivierten Team jeden Tag aufs Neue wahrnehmen darf.
Als emmigrierter Aargauer habe ich mich unweit von Basel niedergelassen, bin eingeschworener Science-Fiction-Fan und Kinogänger. Ich fröhne dem Billard-Spiel und geniesse bisweilen auch einen Moment der Ruhe bei Single Malt und Zigarre – ganz im Sinne schottischer Hochmoore, verfallener Burgen und mystischer Kreaturen vergangener Zeiten.
Neuer Spam-Filter: Einstellungen
Täglich werden Millionen von Anwendern mit einer Vielzahl an unerwünschten E-Mails überflutet: Werbung, betrügerische Mails (Scam, Phishing), Viren, Würmer, Trojaner und allerlei sonstiger Unbill machen sich im E-Mail Postfach breit.
Für Sie als Kunde, hat Genotec AG unbemerkt einen optimierten und deutlich verbesserten Spam-Filter installiert. So haben wir uns ins stille Kämmerlein zurückgezogen und mit der Konzipierung eines neuen Systems begonnen. Nach 12-monatiger Entwicklungszeit war das neue System schliesslich fertiggestellt und so konnten wir in den vergangenen Wochen schrittweise die alten Spam-Filter durch das Nachfolgesystem ablösen.
Um der immer grösser werdenden Menge von «untauglichen» E-Mails Herr zu werden, müssen Internet Service Provider tief in die Trick- und Infrastruktur-Kiste greifen – genau das haben wir gemacht. Während im Hintergrund an der Verbesserung von Zuverlässigkeit und Stabilität gearbeitet wurde, haben wir uns auch um das Bedienkonzept Gedanken gemacht. In der Konsequenz haben wir die AntiSpam-Konfiguration im Hosting Control Center massiv entrümpelt und auf einige wenige Optionen reduziert, womit die Bedienung insgesamt übersichtlicher und einfacher wird.
Neu gibt es nur noch die Bereiche «AntiSpam» und «Postfachoptionen». Nachfolgend erklären wir Ihnen mit ein paar wenigen Zeilen, wie Sie Ihren persönlichen Spam-Filter konfigurieren können. Grundsätzlich ist für den durchschnittlichen Benutzer nichts mehr zu unternehmen. Für Fortgeschrittene stehen einige weitere Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung. Sollten Sie sich detaillierter für die Technik im Hintergrund interessieren, lesen Sie mehr darüber im folgendem Artikel «Dosenfleisch, Zombies und Trojaner».
So stellen Sie Ihren Filter ein:
Standardmässig ist der neue Spam-Filter bei allen Kunden so eingerichtet, dass mögliche Spam E-Mails gekennzeichnet werden und neu direkt in den Posteingangs-Ordner gelangen.
Selbstverständlich können Sie unsere Default-Einstellungen (Voreinstellung) nach Ihren Wünschen anpassen. Dazu gehen Sie bitte in Ihr Hosting Control Center (HCC) und verfahren wie folgt:
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Genotec sucht Sie!
Helpdesk-Mitarbeiter/in 100%
Über Ihr Interesse oder eine Bewerbung würden wir uns freuen – ... mehr Details hier!
Neuer Spam-Filter: Technik
(Post von Gianpaolo Del Matto)
«Neue Mail-Server gegen DOSENFLEISCH, ZOMBIES und TROJANER»
Unter diesem etwas plakativen Titel stellt Ihnen unser CTO (Chief Technology Officer) die technischen Aspekte unseres neuen Spam-Filters vertieft vor. Sein Post auf unserem Blog berichtet von interessanten Dingen.
Können Sie sich z.B. vorstellen, dass über unsere Infrastruktur täglich bis zu einer halben Million Nachrichten an die Benutzer verschickt werden? Das Spam geschätzte 97% des gesamten Mailverkehrs ausmacht? Das tsunamiartige Spamwellen massive Verzögerungen bei der Zustellung verursachen?
Falls Sie dies alles interessiert und Sie einen kleinen Blick hinter die Kulissen werfen möchten, CTO Gianpaolo Del Matto freut sich auf Ihren Kommentar in unserem Post ... weiter zum Blogeintrag!
Webmaster-Tipp
«Updates verschiedener Applikationen verfügbar»
Der Einsatz von Applikationen auf Webservern erfordert eine permanente Pflege derselben. Genotec übernimmt die Wartung und Aktualisierung der Systemumgebung, während der Kunde die Verantwortung über die von ihm eingesetzten Applikationen innehat. Nur eine stets aktuelle Systemumgebung schützt vor bösartigen Infiltrationen (sogenannten «Hacks»).
«Mit Stichtag 3. März 2010» informieren wir Sie über aktuelle Updates von häufig bei Genotec eingesetzten Applikationen:
- osCommerce: v2.2 RC 2a www.oscommerce.org
- Joomla!: 1.5.15 www.joomla.org
- Typo3: 4.3.2 http://typo3.org/download/packages
- Wordpress: 2.9.2 www.wordpress.org
- PHPbb: 3.0.7 http://PHPbb.com
- DotNetNuke(DNN): Professional Edition 5.2.3 www.dotnetnuke.com
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Aus dem Support-Center
Kurz gefragt – kurz beantwortet
• Frage: Wir haben festgestellt, dass unsere Domain www.meine-domain.ch (82.195.xxx.xxx) auf einer Spam Blacklist steht. Wir versenden nicht wissentlich oder absichtlich Spam. Wie können wir das Problem beheben?
Antwort Customer Service: Sofern möglich, werden wir veranlassen, dass Sie von der Blacklist entfernt werden. Wir empfehlen jedoch grundsätzlich, E-Mails über mail.genotec.ch oder listserver.genotec.ch zu versenden, diese werden sauber in Blacklists gepflegt.
• Frage: Das Homepagetool «WebCreator» gibt es anscheinend in drei unterschiedlichen Versionen. Muss ich als Firma registriert sein, um den WebCreator KMU erwerben zu können?
Antwort Customer Service: Sämtliche WebCreator-Versionen stehen allen Kunden zur Verfügung. Eine KMU-Version können Sie auch als Privatperson erwerben, jedoch sind die Erweiterungen des WebCreators Private besser für eine Privat-Homepage geeignet. Inwieweit sich unsere Versionen unterscheiden, können Sie auf unserer Webseite nachlesen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unseren Support unter E-Mail support@genotec.ch oder finden Sie das Gesuchte auf unserer Genotec Helpdesk-Supportseite: http://support.genotec.ch
(Sie erhalten dieses E-Mail aufgrund Ihrer Registrierung und Einwilligung des Empfang von Newslettern)
Link zum verschickten Newsletter März 2010: hier klicken!
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